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INFO

【新譜CDご予約特典DVDの再生不具合につきまして】

9月11日現在、
「キャラメルペッパーズ×LGMonkees 2マンライブツアー」会場、並びにHMV岡崎店での予約会にて
10/8発売のNEWミニアルバム「こっち恋よ、ぎゅーしてやるから。」のCDをご予約頂きました方へは、
特典としてスペシャルDVDをプレゼントさせて頂いておりますが、
こちらのDVDがご家庭のDVDプレイヤーで再生できないとのお問い合わせを頂いております。

ご対象のお客様には、楽しみにして下さっておりましたのに、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
この不具合につきまして、新たなDVDをお送りする形でご対応させて頂きたく思っております。

つきましては、大変お手数ではございますが、下記メールアドレス宛に、
件名・本文に下記必須項目をご記入頂き、「予約票控え」を必ず添付の上、お問い合わせ頂きますようお願い致します。


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◆メール宛先
come.on.caramel@gmail.com

◆件名
DVD

◆本文
・おなまえ(漢字・フルネーム)
・郵便番号
・ご住所
・お電話番号

◆添付画像
ご予約時の予約票控え

※注意※
・DVDの発送はお問い合わせより1週間以内を心がけておりますが、
お問い合わせの集中により前後する場合がございます。予めご了承ください。
・上記の項目はすべて必須となります。
項目が抜けておられた場合には詳細の確認のため、DVDの発送までお時間を頂く場合がございます。
・新たにお送りさせて頂くDVDには本人のサインは入っておりません。
・この予約特典スペシャルDVDに関するお問い合わせは上記のメールでのみ対応させて頂きます。
ご予約の店舗へお問い合わせされませんようご注意ください。

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お手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。